楽典トラベルで不正アクセス 最大260万件漏えいか

楽典トラベルは27日、同社が運営する海外ホテル予約サイトで不正アクセスがあり、最大約260万件の顧客情報が外部に漏れた可能性があると発表した。

同社によると、問題が確認されたのは海外ホテルの予約サイトで、利用者の情報が第三者に閲覧された可能性がある。漏えいした恐れのある情報の詳細や、不正アクセスの経路については、現時点で明らかにされていない。

担当者は、事態を重く受け止め、原因の調査と再発防止に取り組む考えを示した。対象となる利用者への個別の連絡や、問い合わせへの対応も進めるとしている。

同サイトを利用して海外旅行の宿泊を予約した人は、登録した情報が悪用される恐れがある。心当たりのないメールや電話、請求などに注意し、不審な連絡には応じないことが求められる。同じパスワードを他のサービスで使っている場合は、変更を検討する必要がある。

同社は、公式サイトなどを通じて今後の調査結果を順次公表するとしている。